Fraktpolicy

ISHA Store erbjuder fri frakt inom Sverige för alla ordrar över 499 kr! Leveransen sker med DHL och uppskattas ta 2-5 vardagar från lagd order. Du får en sms-avisering när din order finns att hämta på närmaste DHL Servicepoint.

ÅNGERRÅTT.

När du handlar på ISHA Store har du alltid 14 DAGAR ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela ISHASTORE detta inom 14 dagar från att du har tagit emot den beställda varan (ångerfristen). Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum du meddelade ISHASTORE om att du utnyttjat din ångerrätt. Produkterna ska skickas tillbaka i originalskick och i sin originalförpackning med etiketter och taggar kvar. 

 Om ångerfristens sista dag infaller under en lördag, söndag eller en helgdag förlängs ångerfristen så att den även gäller nästkommande vardag.

RETURRÄTT

14 dagars returrätt

Returnerade varor skall vara oanvända och i originalförpackning samt eventuella hangtags skall bifogas. Observera att förpackningsemballage och medföljande produkter såsom dust bags, paraplyer och klädborstar tillhör originalförpackningen och räknas som en del av ordern. Vid eventuell retur ska alla delar av en originalförpackning skickas tillbaka i oanvänt skick för att returen ska godkännas

Du som som kund har alltid 14 dagars returrätt.Returrätten börjar gälla från den du blir aviserad och varor finns att hämta och  att du tagit emot varan dvs du har varan i din besittning.

ISHA Store tar ut en kostnad på 49 kr för returfrakten (gäller ej vid byten), om du använder vår förbetalda retursedel. Kontakta oss här för att få retursedeln.

Observera att vi INTE kommer att acceptera eller lösa ut returnerade paket som levereras till en servicepunkt, postkontor eller på liknande sätt. För att säkerställa att din retur når oss, vänligen kontakta oss för att få den förbetalda fraktsedeln.

Vid ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att ta ut en kostnad om 250 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.